バーチャルキャストのエディションについて教えてください。
バーチャルキャストには3つのエディションがあります。無料でSteamやストアからダウンロードできる一般向けのコンシューマーエディション、一部法人向けの高度な機能がついたビジネスエディションおよびエンタープライズエディションです。各エディションによる違いは比較表をご覧ください。
バーチャルキャストの商用利用を検討しています。以前は一部商用利用に制限があったと思いますが、利用規約は変わったのでしょうか？
バーチャルキャストは2019年7月29日付けおよび2021年4月9日付けで商用利用に関わる規約改定を行っています。現在では個人・法人ともに規約の範囲内で広く商用利用が可能となっております。詳しくはバーチャルキャスト利用規約および本Q&Aページをご覧ください。
バーチャルキャストを商用利用をしたいのですがビジネスエディションやエンタープライズエディションの契約は必要でしょうか？
必要ありません。コンシューマーエディションであっても個人・法人問わず規約の範囲内で商用利用することが可能です。詳しくはバーチャルキャスト利用規約および本Q&Aページをご覧ください。
VTuber活動を行っていますが、コンシューマーエディションを使用して番組を制作したり、Vギフト等のギフティングサービスやSuper Chat、YouTubeパートナープログラムで収益を得ても問題ありませんでしょうか？
個人VTuber・法人に所属するVTuberともに問題ありません。
ビジネスエディション、エンタープライズエディションを使わなければいけないのはどのような場合でしょうか？
ビジネスエディション、エンタープライズエディションにのみ実装された高度な機能を利用したい場合やサポートが必要な場合、利用者が本アプリと自己の商品やサービス等と組み合わせて販売する場合等は、エンタープライズエディション・ビジネスエディションをご利用ください。
急いでいます。今すぐビジネスエディションの利用を開始したいのですが可能でしょうか？
迅速に対応できるよう心がけておりますが、契約が完了しビジネスエディションがご利用いただけるまで、おおよそ2営業日ほどかかります。 お急ぎの場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄にお書きください。今すぐ使えるコンシューマーエディションの商用利用を一時的に許可するなどの形で対応させていただきます。
ビジネスエディションのライセンス「2台のPC(2名)まで」とは何でしょうか？
ビジネスエディションは契約ライセンスの数に応じて、同時にインストールして稼働できるPCの数が決まります。1ライセンスにつき2台のPC（2名）までご利用いただけます。それ以上の人数での同時稼働をご希望の場合は、必要な数のライセンスをご購入ください。
エンタープライズエディションのライセンス「プロジェクト単位」とは何でしょうか？
エンタープライズエディションの場合は、複数人数によるユニットであっても、「1プロジェクト」として同時に共演が可能です。詳しくはお問い合わせください。
ビジネスエディションを利用しています。ビジネスエディションのライセンス単位は1ライセンス＝PC1台とのことですが、ビジネスエディションとコンシューマーエディションを混在して使うことは可能でしょうか？
コンシューマーエディションは、ビジネスエディションおよびエンタープライズエディションとを混在させて使うことはできません。
事業としてVTuber番組の制作代行を行っています。1つのライセンスで複数顧客の番組を制作しても良いでしょうか？
インストールPCが1台であっても、ライセンスの使い回しは禁止しております。ライセンス契約は極力制作発注元の名義での契約をお願いします。もしそれが難しい場合はライセンスの使い回しをせず、顧客1社につきそれぞれライセンスの購入を行ってください。
ビジネスエディションから、エンタープライズエディションへ変更したいのですが、それは可能でしょうか？
可能です。お問い合わせください。
法人格を持たない個人ですが、ビジネスエディションやエンタープライズエディションの契約はできますか？
契約可能です。
ビジネスエディション・エンタープライズエディションの利用料支払いはどのような形で行われますか？
お申し込み時に入力いただいた住所宛にご請求書を郵送させていただきますので、ご請求書内に書かれた銀行口座にお振込みをお願いします。支払い期限は翌月末となります。（例えば1月分の利用料は2月末までのお支払いをお願いしております）
月の途中で契約した場合、料金はどうなりますか？
月の途中であっても月額料金がかかります。翌月からご利用したい場合は、申し込み時に記入する欄に利用開始希望日という項目がありますので、そちらに翌月1日の日付をご記入ください。
月の途中で解約した場合、料金はどうなりますか？
契約は1ヶ月単位となり、途中解約をしても料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
現在ビジネスエディションを1ライセンス契約しています。追加で更に1ライセンス追加したいのですが、その際に初期費用はかかりますか？
ライセンスの追加購入の場合は、初期費用はかかりません。
最低契約期間はありますか？
ありません。
解約をしたいのですがどのように手続きしたらよいですか？
お問い合わせページの「ビジネス・エンタープライズ お問い合わせ」より解約したい旨をご連絡ください。
ビジネス・エンタープライズエディションの「カメラマン専用モード」「透明人間ADモード」機能とは何ですか？
カメラマン専用モードとは、両手コントローラーのボタンがカメラの操作用に最適化され、より高度な撮影を行うことができるモードです。 透明人間ADモードとは、透明人間としてスタジオに入り、TVのADのような役割で、出演者のサポートを行えるというモードになります。
ビジネス・エンタープライズエディションの「カメラマン専用モード」「透明人間ADモード」機能を使う場合、これらを操作するPCについても1台分のライセンスが必要になりますか？
はい。用途に限らずPC1台につき1ライセンスが必要となります。
導入を検討しています。事前に操作マニュアルを見てみたいのですがどこにありますか？
ビジネス・エンタープライズエディションのマニュアルは、契約後にメールにてデータでのお渡しになります。 コンシューマーエディションのWikiはこちらのページで公開されています。
https://wiki.virtualcast.jp/